Atilio
Genérica Envíos
El que empezó todo. Lleva años recogiendo cajas por Madrid y poniéndolas en un contenedor rumbo a Paraguay. Conoce a sus clientes por el nombre y sabe en qué calle vive cada uno.
Sobre nosotros
Tres socios, tres oficios
Detrás de cada marca hay alguien con nombre y apellidos que responde. Aquí están, y aquí está lo que no negociamos.
Quiénes somos
Un grupo hispano-paraguayo
Genérica Global nació de Genérica Envíos, que lleva años resolviendo algo que miles de familias necesitan cada día: mandar cosas entre España y Paraguay con la tranquilidad de que van a llegar bien.
De ahí salió lo demás. Si ya sabes llevar algo al otro lado del mundo, la pregunta siguiente es qué llevas — y así aparecieron la marca que inventa productos y la que los vende. Cuatro tramos del mismo camino, hechos por gente que se conoce.
El equipo
Con nombre y apellidos
Edu
Genérica Creación
Inventor. Su trabajo es encontrar el objeto que debería existir y no existe, patentarlo y llevarlo hasta que se pueda fabricar de verdad.
Marcos
Genérica Digital · IAconsultora
Monta los sistemas: la tienda, los CRM, los agentes que atienden el teléfono y el WhatsApp. Lo que hace que un grupo pequeño pueda funcionar como uno grande.
Cómo trabajamos
Cuatro cosas que no negociamos
Confianza
Tratamos cada envío como si fuera nuestro, y decimos siempre la verdad sobre plazos y costes.
Cercanía a los dos lados
Personas de verdad atendiendo en español y en guaraní, a ambos lados del Atlántico.
Cuidado de lo que va dentro
Embalaje profesional y consolidación: tu carga viaja protegida, no apretujada.
Cumplimiento
Hacemos lo que prometemos. Y cuando algo se tuerce, avisamos antes de que preguntes.
No es una idea nueva ni especialmente lista: es lo que hacían las empresas pequeñas de toda la vida, cuando el que atendía el mostrador conocía al que estaba en el taller.